特定商取引法に基づく表記

１　社名、所在地、電話番号

PRIME HOLDINGS株式会社
〒160-0005
東京都新宿区愛住町19番地13泰美ビル6階
TEL：03-5369-3090
Email：support@prime-meta.io

お問い合わせはこちら
※お取引やサービスについてのお問い合わせは、個人情報保護法上及び円滑なご案内のため、お問い合わせページからご連絡頂けますと幸いです。

２　運営統括責任者

石嵜　隆博

３　販売価格・申込期間

各購入ページにてご確認下さい。抽選販売では、商品ごとに、申込みやその変更・取消の受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、お申込み時に各商品の抽選申込みページにてご確認下さい。
※受付期間終了後は、申込みやその変更・取消はできませんので、ご注意下さい。

４　商品代金以外に必要な料金
  • チケット及びその他商品のお支払方法により所定の支払手数料（各決済方法によって異なります）
  • 送料　全国一律700円
    ※一回のご購入が5,500円以上の場合は、送料を弊社が負担致します。
    ※誠に申し訳ありませんが、離島および一部地域への送料は実費を頂きます。
    また、商品によってはお届けできない地域もございますので、予めご了承ください。
  • 梱包料

※表示の商品代金および送料には消費税がかかります。
なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意頂く必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通りです。）。

５　お支払い方法

下記いずれかのうち、商品購入画面で選択可能なお支払方法となります。

  • クレジットカード決済　VISA、Mastercard、Diners、American Express、JCB、Sai
  • コンビニ決済
  • 当社サービス専用ポイント決済
６　お支払い期限
  • クレジットカード決済、ポイント決済：ご購入時に決済を行います。ご請求日はご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。
  • コンビニ決済（事前決済）：ご注文から3日以内にお支払い下さい。
７　商品引渡時期
  • オンライン役務の引渡し
    当社は、原則として、決済完了後速やかにオンライン役務の提供を行います。
    ※システム上の都合により、付与に若干お時間いただく場合がございます。

  • チケットの引渡し
    当社は、原則として、携帯情報端末向けの当社指定アプリケーションを利用した電子データの受信によるチケットの引渡しを行います。
    チケットの引渡方法については、選択が可能な場合には、購入時に当社指定の方法の中から選択頂きます。
    お引渡しの時期及びお引渡しの方法については、申込完了の告知を行う時点でご案内致します。

    ※当社はお客様のご事情による申込み確定後の引渡方法の変更は一切行いませんので、ご了承下さい。
    ※申込確定後に、提携先企業及び当社の都合により引渡方法の変更を行う場合がありますので、ご了承下さい。

  • その他商品の引渡時期
    オンライン役務及びチケット以外の有体物である商品のお届けは、決済が完了した日より3営業日以内の発送となります（予約販売商品、お届け日指定の注文を除く）。
    宅配品の配達日数は１～２日となります（一部地域を除く）。
    予約販売の商品については予約販売期間にお受けした注文を販売開始日よりご注文をお受けした順に発送致します。
    ※ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承下さい。
    ※指定のお届け日までにお届けできるよう発送致しますが、宅配便の混雑などにより数日のずれが生じる場合がございます。予めご了承下さい。
    ※Emailでの商品発送通知
    Ｅmailにて商品の発送をご通知致します。通知は発送日当日か翌日になります。
８　返品・キャンセルに関する特則

ご購入決定されたチケットその他の商品は、お客様の事情による取替・変更・キャンセルはできません。
特別な販売条件または提供条件がある商品については、各商品の購入ページにおいて条件を表示します。

９　ソフトウェアを使用するための動作環境

  • PC
    推奨OS
    ・Windows 10
    ・MacOSX 10.9 以上

    推奨ブラウザ
    ・Edge（最新版）
    ・Chrome（最新版）
    ・Firefox（最新版）
    ・Safari（最新版）
    ※Safariでは、「￥」が「＼」と表示されます。

  • スマートフォン・タブレット
    推奨OS
    ・iOS 14.0以降
    ・Android OS 9.0以降

    推奨ブラウザ
    ・iOS：Safari （最新版）
    ・Android：Chrome （最新版）

【ご注意】
※一部端末については、表示や動作に制約がある場合がございますのでご了承ください。
※推奨動作環境であっても、ブラウザのセキュリティ設定やセキュリティソフトのご利用状況によって、弊社サービスをご利用いただけない場合があります。
※チケットの購入や会員設定、申込み状況照会などの画面において、画面を複数立ち上げたり、ブラウザの戻るボタンで操作しないでください。手続きが正常に行われなくなります。